Ma Chance Casino Avis 2024

Notre conclusion sur Ma Chance Casino

• Les promotions :

Les bonus sont avantageux, mais les conditions de mise sont assez élevées en comparaison à d’autres.

• Le programme VIP :

Le programme VIP vous propose un grand nombre d’avantages, et cela, dès le premier statut. Malheureusement, les conditions d’accès ne sont pas disponibles.

• La ludothèque :

La ludothèque contient près de 4 000 titres : c’est assez peu en comparaison à d’autres sites, même si ces derniers sont bien choisis.

• L’inscription :

Le processus d’inscription fait partie des plus rapides que nous ayons pu voir. En effet, ce casino en ligne ne demande que peu d’informations, ce qui est un vrai avantage en comparaison à d’autres !

• Les paiements :

Les dépôts et les retraits sont aussi très faciles à réaliser, bien que pour récupérer vos gains, cela soit plus contraignant. En effet, le processus de validation de compte, qui se fait étape par étape, peut être fastidieux pour les joueurs qui préféreraient renseigner toutes les informations dès le processus d’inscription.

• L’interface :

L’interface est assez neutre, ce qui n’est pas pour déplaire aux joueurs qui souhaitent se concentrer sur le jeu et sur leurs gains ! Pour autant, elle n’est pas inefficace, et permet de se focaliser uniquement sur l’essentiel d’un casino en ligne : la ludothèque ! Il y a tout de même quelques imperfections qui pourraient être corrigées.

• La version mobile :

La version pour smartphones est, quant à elle, parfaite ! Les menus sont bien adaptés aux écrans, et cela simplifie grandement l’utilisation de ce casino en ligne.

• Le service client :

Le support client est disponible 24h/24 et 7j/7, et vous répondra en français en un rien de temps ! Une partie chatbot pourrait, toutefois, faire encore gagner davantage de temps aux joueurs et aux conseillers en période de forte affluence.

• La sécurité :

En cherchant des informations sur ce casino en ligne, nous n’avons trouvé aucune identité claire, et aucune licence également. Pourtant, les normes et les différents protocoles de sécurité sont assez nombreux.

S’inscrire sur Machance Casino

Que dire des bonus proposés par MaChance Casino ?

Pack de bienvenue

Ce casino en ligne propose trois types de promotions :

• Bonus de dépôts
• Free spins
• Cashback

Par ailleurs, sauf si des mentions contraires sont indiquées :

• Les conditions de mise sont de 90 fois
• Les jeux de table ne sont pas comptabilisés
• Les dépôts doivent être d’au moins 20 €
• Les offres ne sont pas cumulables
• Les crypto-monnaies ne peuvent pas être utilisées
• Chaque offre est valable pendant 7 jours

Enfin, MaChance propose régulièrement des offres limitées dans le temps. Néanmoins, lors de notre visite, aucune n’était disponible. 

Quel est le Bonus de bienvenue chez MaChance Casino ?

L’offre de bienvenue vous permet d’obtenir :

• 150% jusqu’à 500 € + 100 tours gratuits sur votre première somme déposée
• 100% jusqu’à 1000 € sur le second
• 75% jusqu’à 1000 € sur le troisième

Enfin, les free spins devront être utilisés sous 5 jours, sans quoi ils seront perdus.

Pour nous faire une idée plus précise, nous avons déposé 100 € et reçu 150 €, soit un total de 250 €. Nous avons directement reçu les 100 free spins à utiliser sous 5 jours, et nous avons dû dépenser 22 500 € en 7 jours pour que le bonus soit validé. L’offre étant limitée aux machines à sous, cela représente une somme vraiment conséquente.

Obtenir votre bonus de bienvenue

Autres promotions MaChance Casino

Roue des bonus

En plus de cette offre, MaChance vous propose également d’autres avantages :

• 20 free spins quotidiens vous seront offerts pendant 5 jours dès que votre compte sera vérifié et que votre première somme d’argent sera déposée, avec une condition de mise de 150 fois
• 10 free spins sur Gun Powder vous seront également offerts dès que vous aurez vérifié votre compte, avec une condition de mise de seulement 30 fois
• Roue des bonus : elle vous permet, une fois par semaine, d’obtenir entre 25% et 100% de votre somme d’argent déposée si vous avez au moins le statut Bronze

Programme VIP MaChance Casino

Ce programme se découpe en 7 niveaux bien distincts. Ils vous permettent d’obtenir de nombreux avantages, comme :

• Des retraits encore plus rapides
• Un gestionnaire de compte pour vous aider
• Des bonus sur tous vos dépôts
• D’autres promotions spéciales

Si le contenu du programme est précisé, en revanche, on peut regretter le manque de transparence sur les conditions d’accès aux différents statuts. Malheureusement, même en ayant pris contact avec le support, nous n’avons pas pu obtenir plus d’informations.

Quels sont les jeux disponibles sur MaChance Casino ?

Jeux de table 

Jeux de table

Dès notre arrivée, nous avons rapidement remarqué que MaChance ne proposait pas un grand nombre de titres. En effet, là où certains en proposent plusieurs centaines, nous n’avons dénombré que 127 titres ici. Toutefois, nous avons tenu à approfondir cette partie de la ludothèque, afin de ne pas nous fier uniquement au nombre.

Après avoir passé de longues heures dans cette catégorie, notre bilan est plutôt positif. En effet, même si le volume ne fait pas partie des points forts du site, la qualité est mise en avant au lieu de la quantité. Parmi nos coups de coeur, nous avons notamment adoré jouer à :

• French Roulette de VivoGaming
• European Roulette de Betsoft
• Blackjack Multihand de VivoGaming

French Roulette

D’ailleurs, si le nombre de titres disponible peut paraître faible, on dénombre tout de même quelques fonctionnalités très intéressantes. Tout d’abord, vous pourrez accéder aux parties en tant que spectateur si vous souhaitez vous faire votre propre avis avant de jouer.

Par ailleurs, une fois que vous serez lancé, la fonctionnalité de “Dépôt rapide” vous permet de ne pas perdre une seule seconde dans le jeu.

Jouer sur Machance Casino

Machines à sous 

Machines à sous

Si vous êtes en quête des toutes dernières machines à sous, alors vous êtes au bon endroit ! En effet, dans les 3040 slots disponibles, vous aurez aussi bien accès aux grands classiques comme Piggy Smash de Gaming Corps, qu’à d’autres titres plus confidentiels.

Mais là où MaChance arrive à se différencier de la masse, c’est avec les nombreuses exclusivités ! En effet, on peut souvent reprocher aux plateformes de proposer un catalogue similaire aux autres : ce n’est pas du tout le cas pour celle-ci. Parmi les titres exclusifs que nous avons eu l’occasion de parcourir, Queen of Shadows de Spinomenal et Joker Leprechauns Hold and Win de Kalamba Games ont particulièrement retenu notre attention.

Queen of Shadows

Là encore, on peut souligner les détails apportés sur MaChance, et plus précisément la transparence sur le RTP et sur la volatilité. Enfin, comme pour la plupart des autres catégories, les démonstrations sont accessibles.

Avec la possibilité de n’afficher que les nouveaux titres du moment, ou encore ceux qui sont le plus joués, cela ouvre de nombreuses perspectives pour les joueurs qui souhaitent découvrir de nouvelles slots.

Mini jeux

Jeux d’arcade

Comme souvent, les mini-jeux ne sont pas toujours faciles à dénicher sur cette plateforme. Et pourtant, ils sont bel et bien présents ! Pour les retrouver, vous devrez naviguer dans les catégories de jeux d’arcade et dans la catégorie dédiée à l’éditeur Arcadem.

Au total, vous aurez accès à une trentaine de titres pour vous divertir et faire varier les plaisirs. Là encore, le site ne fait pas les choses à moitié, et propose aussi des exclusivités comme Coin Miner de Gaming Corps.

Coin Miner

Sur ces jeux, un effort supplémentaire a été mis sur la présentation des titres. En effet, une section “Comment jouer ?” permet aux utilisateurs les plus novices de se familiariser rapidement avec chaque titre.

Sur ce dernier point, nous aurions apprécié avoir accès à des filtres nous permettant d’accéder aux nouveautés, aux titres exclusifs, ou encore aux classiques du genre.
Enfin, de grands noms sont aussi présents, comme Space Man de Pragmatic Play.

Live casino

Live Casino

Enfin, les jeux en direct de la partie “Live Casino” vous permettront aussi bien d’accéder à des parties de roulette, de poker, de blackjack, ou de baccarat, qu’à des spectacles. Comme souvent, ce ne sont que quelques éditeurs triés sur le volet qui sont présents, mais c’est aussi un signe de qualité !

Parmi la liste des 393 titres sélectionnés, nous avons par exemple redécouvert :

• Cash or Crash d’Evolution Gaming
• Blackjack 2 de Lucky Streak
• Deal or No Deal d’Evolution Gaming

Cash or Crash

En plus de pouvoir participer, là encore, en tant que spectateur, vous pourrez aussi profiter d’une expérience complète grâce au mode plein écran disponible. Les parties de roulette, de poker, et de baccarat ne seront ainsi que plus immersifs.

Rémi

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Étant un grand amateur de casino en direct, il m’arrive souvent de chercher pendant de longues heures le titre auquel je vais pouvoir jouer. En effet, quand il y a trop de choix, cela devient difficile de se prononcer ! Pour ma part, même si le nombre de titres est limité, j’ai tout de même passé de bons moments car les jeux principaux sont présents. De plus, j’ai même pu en profiter pour mettre en favori ceux que j’apprécie tout particulièrement.

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Comment déposer de l’argent sur Ma Chance Casino ?

Dépôt

Pour faire un premier paiement sur MaChance, voici les étapes à suivre :

1. Connectez-vous à votre compte utilisateur
2. Cliquez sur le bouton “Dépôt” en haut de l’écran depuis un ordinateur
3. Dépliez la flèche sous le titre “Bonus de bienvenue” et cliquez sur “Réclamer bonus” pour activer l’offre
4. Sélectionnez votre mode de paiement
5. Choisissez un montant, ou sélectionnez un montant prédéfini entre 20 € et 1 000 € parmi les 26 choix disponibles
6. Renseignez les informations bancaires nécessaires selon votre mode de paiement
7. Cliquez sur “Déposer”

Enfin, si vous n’avez pas encore complété les dernières informations de votre profil, vous serez invité à ajouter :

• Votre date de naissance
• Votre adresse complète

Complétez ces informations

Comment retirer ses gains sur Ma Chance Casino ?

Méthodes de paiement

Limites de dépôt

Limites de retrait

Délais de retrait

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

Limites de dépôt:

20 € – 1 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 500 €

Délais de retrait:

24 h

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Le processus de retrait de vos gains est un peu plus contraignant, du moins pour le premier que vous réaliserez. En effet, pour cela, vous devrez :

• Valider votre adresse e-mail
• Valider votre numéro de téléphone
• Fournir des documents administratifs (pièce d’identité recto/verso et justificatif de domicile)
• Avoir un solde positif d’au moins 100 €

Si vous répondez à tous ces critères, voici les étapes à suivre :

1. Cliquez sur “Mon compte” dans le menu principal
2. Rendez-vous dans l’onglet “Retrait”
3. Sélectionnez le montant à retirer
4. Choisissez un moyen de retrait (si possible similaire à celui utilisé pour réaliser votre dépôt)
5. Valider votre retrait en cliquant sur “Retirer”

Dans le cas où votre retrait est refusé, nous vous recommandons de prendre contact avec le support client qui pourra vous renseigner sur les raisons de ce refus.

L’interface Ma Chance Casino

Accueil

Malgré la présence du vert sur certaines parties du menu, l’interface est finalement assez neutre. D’ailleurs, au premier abord, elle est assez déroutante, car elle se différencie vraiment de la plupart des plateformes classiques.

Concrètement, là où les joueurs s’attendent à retrouver les différentes catégories de jeux, ce sont des liens vers les promotions en cours, le programme VIP, et l’aide de la plateforme qui sont disponibles.

Les offres promotionnelles disponibles sont visibles en permanence, ce qui vous permet de ne pas les manquer. Concernant les catégories de titres, elles sont également toujours disponibles, et cela, afin de faciliter l’accès à toute la ludothèque.

Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Je reproche souvent aux établissements en ligne de mettre un peu trop en avant des univers graphiques dénués d’intérêt. Et bien ici, c’est tout l’inverse que j’ai pu constater ! Après une inscription rapide et efficace, j’ai tout de suite pu m’essayer à mes machines à sous favorites, sans perdre de temps à les chercher partout sur le site.

Ma Chance Casino est-il disponible sur mobile ?

Version mobile

Comme la plupart des plateformes aujourd’hui, une version pour smartphones est bien disponible. Afin de vous proposer le meilleur retour d’expérience possible, nous avons décidé de l’essayer sur deux appareils.

Que ce soit sur iOS sur un iPhone 14 Pro Max ou sur Android depuis notre Samsung Galaxy S8 +, le résultat s’est trouvé à la hauteur de nos espérances. A l’inverse d’autres plateformes qui proposent une simple déclinaison de leur interface, tous les écrans ont été revus pour vous faciliter la tâche.

Le menu n’est pas présenté par défaut, afin de gagner de la place sur toute la hauteur. En revanche, le bouton pour déposer une somme d’argent sera, quant à lui, toujours disponible.

Il en va de même pour les jeux, qui disposent d’une mise en avant particulière en bas de l’écran, dans un bouton au centre que vous ne pourrez pas manquer ! Du côté de la ludothèque, là encore, c’est un sans faute : tous les titres sont disponibles et adaptés à la taille de l’écran.

Ma Chance Casino a-t-il un service client réactif ?

Service client

Vous pouvez prendre contact avec le service client 24h/24 et 7j/7 via différents biais :

• E-mail
• Formulaire de contact
• Live chat

L’assistance est disponible en français, et fait preuve d’une très grande réactivité. Lors de notre test, nous avons eu des difficultés pour valider notre bonus pour notre premier dépôt. Manon, du service client, nous a répondu avec une grande réactivité.

En quelques minutes, notre problématique a été réglée, et nous avons pu procéder à la suite de notre essai. Si certaines plateformes ont tendance à proposer une partie de leur live chat avec un chatbot, et une autre avec des conseillers, ce n’est pas du tout le cas ici. En effet, aucun de nos échanges n’a été traité automatiquement, ce qui est un vrai avantage, mais aussi un inconvénient si votre interlocuteur tarde à répondre.

Mesurons la fiabilité et la sécurité de Ma Chance Casino

Lors de notre visite, nous avons tenu à vérifier si toutes les informations légales étaient présentes, et si la sécurité était prise au sérieux. Nous avons constaté une certaine inégalité dans les différentes informations proposées, ce qui n’est pas en faveur de MaChance.

En effet, si des normes de sécurité et d’équité semblent bien appliquées, peu d’informations sont disponibles sur l’identité de MaChance. Par exemple, nous n’avons pu retrouver aucun numéro de licence, et aucune adresse physique concernant l’établissement.

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